利用規約

最終更新日：2026年6月24日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社みんラン（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ（以下「本ショップ」といいます）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます）に適用されます。

本サービスによる商品の配送先は、日本国内に限定するものとします。

本サービスにおける売買契約は、ユーザーが注文を完了し、当社から注文受領のメールが送信された時点で成立するものとします。

当社は、以下の事由がある場合、成立した契約をキャンセルできるものとします。

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在庫不足、システムトラブル、その他発送が困難な場合。

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営利目的の転売、またはその恐れがあると当社が判断した場合。

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届先不明や長期不在により、商品の引き渡しが完了しない場合。

定期便（サブスクリプション）は、ユーザーが指定したサイクルで自動的に商品をお届けする継続的なサービスです。

本サービスの定期便は、初回お届け後、いつでも解約が可能です。最低継続回数の制限はありません。

定期便の解約・停止・変更を希望する場合は、次回お届け予定日の7日前までに、マイページまたはお問い合わせフォームより手続きを完了させるものとします。期限を過ぎた場合は、次々回分からの適用となります。

本サービスでの決済方法は、クレジットカード決済のみとなります。

定期便の価格は、社会情勢や原材料費の変動により改定される場合があります。その際は事前にお客様へ通知し、継続の意思を確認します。

商品はクール便（冷凍）にてお届けします。

当社は、以下の理由（不可抗力）により商品の配送が遅延または不能となった場合、当社の過失がない限り、ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

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天変地異（地震、洪水、大雪等）、火災、騒乱。

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運送機関の事故、ストライキ、その他配送業者の都合による遅延。

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通信回線やシステムの障害。

ユーザーの長期不在等により商品が受け取られず、商品の品質が劣化したとしても、当社は再送や返金の責任を負わないものとします。

食品という商品の性質上、出荷後のお客様都合（注文間違い、イメージ相違、受取不可等）による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

商品に不備（著しい破損、汚損、品違い）があった場合に限り、到着後4日以内にご連絡いただければ、良品と交換いたします。

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

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他人のクレジットカードの不正利用。

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営利を目的とした転売、またはそれに類する行為。

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当社の運営、ネットワーク、システムを妨害する行為。

当社の責任範囲は、理由の如何を問わず、当該損害が発生した注文の対価額を上限とします。

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、万一紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。